Corona - Verkauf zu, Werkstatt offen

NEWS VOM 17.03.2020

Verkauf zu, Werkstatt offen. So kann man es in kurzen und knappen Worten zusammenfassen. Wobei wir im Verkauf gerne telefonisch und auch per Mail beraten. 

Die Köpfe haben geraucht und wir haben lange überlegt und mit den Ämtern gesprochen, wie wir weiterhin für unsere Kunden da sein können, aber auf der anderen Seite auch unserer Pflicht nachkommen alles Mögliche zu tun um die Corona-Ausbreitung zu verlangsamen. Trotzdem: Auch in unserem Betrieb können wir die Auswirkungen dieses Virus und die damit verbunden Konsequenzen nicht ignorieren. Auch wenn hier glücklicherweise bisher niemand direkt betroffen ist. 

Wir haben nun für die Zeit ab dem 18.03.2020 bis mindestens Ende März folgende Regelungen getroffen.


1. Servicearbeiten / Werkstatt-Annahme

Unsere Werkstattannahme ist werktags von 10 bis 18 Uhr besetzt. Das (ohnehin verbotene) Eintreten in die Werkstatt wird nun konsequent untersagt, zum Schutz unserer Mitarbeiter und auch zu eurem Schutz. Bei der Fahrzeug Annahme- und Abholung werden wir den Mindestabstand einhalten, und natürlich auf eine Begrüßung per Handschlag verzichten als auch alle anderen Empfehlungen zum Thema Corona beachten.

Terminanfragen bitte über unser Werkstatt-Termin-Formular auf der Homepage. Telefonisch sind wir unter der Nummer 0931-200908-16 erreichbar.

Der Bereich zum Verkaufsraum wird abgetrennt, es ist also nicht möglich diesen zu betreten. Diese Vorgabe vom Staat müssen wir leider umsetzen (Schließung Einzelhandel). Die Werkstattannahme auf der linken Hallenseite ist geöffnet, der Eingang an der Hallenfront ist geschlossen.


2. Verkauf und Beratung Fahrzeuge, Zubehör und Bekleidung

Dieser Bereich wird für die kommende Zeit auf Telefon und E-Mail verlagert, da der persönlich Kontakt zur Beratung und Verkauf untersagt ist. Für Bestellungen von Teilen & Zubehör kann gerne unser unser Ersatzteil-Formular nutzen. Der Paketdienst holt die Ware täglich bei uns ab und liefert bequem zu Euch nach Hause. Die Versandkosten werden von uns ab 150 € Einkaufswert übernommen.

Schreibt uns eine Mail oder ruft uns unter einer der folgenden Nummern an:
- Marcel Rauch (m.rauch@hmf-motorrad.de, Tel. 0931-200908-14), Fahrzeuge
- Constantin Martin (c.martin@hmf-motorrad.de, Tel. 0931-200908-15), Fahrzeuge
- Tom Hemmerlein (t.hemmerlein@hmf-motorrad.de, Tel. 0931-200908-21), Fahrzeuge
- Rebecca Dietz (r.dietz@hmf-motorrad.de, Tel. 0931-200908-18), Bekleidung
- Luca Frankenstein (l.frankenstein@hmf-motorrad.de, Tel. 0931-200908-13, Ersatzteile & Zubehör

Wir freuen uns auf eure Mails und Anrufe und hoffen, dass wir Euch damit einen bestmöglichen Service bieten können.

Grüße, euer hmf Team




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